Nachhaltigkeit und Zukunftstauglichkeit als zentrale Entscheidungsfaktoren

Die Gespräche an den Ständen der Immobilienaussteller zeigten ein deutlich aktives Kaufinteresse. Besonders gefragt waren Informationen zu Klimaneutralität, energieeffizienter Bauweise, neuen Heizsystemen und der Frage, ob eine Immobilie langfristig „enkelfähig“ ist. Auffällig war zudem die zunehmend positive Marktstimmung: Viele Besucher:innen suchen wieder aktiv nach Wohnraum, bevorzugt nach größeren Wohnungen – etwa vier Zimmer mit Freiflächen wie Balkon, Terrasse oder Dachterrasse.

Großer Andrang bei Vorträgen: Finanzierung und Sanierung dominieren

Die Silent Stage war durchgehend stark frequentiert, die große Vortragsbühne bis auf den letzten Platz besetzt. Besonders hohes Interesse galt den Themen rund um die Finanzierung von Immobilien und Sanierungen sowie Notar- und Rechtsfragen rund um den Immobilienerwerb

Nach vielen Vorträgen nutzten zahlreiche Besucher:innen die Gelegenheit, Expert:innen direkt anzusprechen und individuelle Fragen zu klären. Viele gaben an, gezielt auf die Messe gekommen zu sein, um sich über aktuelle Angebote, Förderungen, rechtliche Aspekte und Finanzierungslösungen zu informieren. Das klare, professionelle Messe-Setting und der persönliche Austausch wurden vielfach hervorgehoben.

Hybridformat überzeugt – und ein Roboter sorgt für Aufmerksamkeit

Das Zusammenspiel aus Messeerlebnis am Erste Campus und ergänzenden digitalen Angeboten bewährte sich erneut.

Sebastian Berloffa, CEO und Inhaber von enteco, erklärt:
„Der Erfolg der Messe basiert auf unserem ganzjährigen Kontakt mit der Zielgruppe. Die Besucherinnen und Besucher sind hochqualifiziert und kommen mit aktivem Kaufinteresse zu auf die Messe. Mit dem Hybridformat – vor Ort und im Stream – erreichen wir sie auf mehreren Ebenen. Der Erste Campus bietet dafür eine Umgebung mit großem Charme und schafft einen modernen Rahmen für das Thema Wohnen.“

Ein besonderes Detail begeisterte zusätzlich: Ein Roboter, der Gäste durch die Messe führte und prompt zum meistfotografierten „Teammitglied“ avancierte.

Neue nachhaltige Projekte stoßen auf reges Interesse

Die Immobilienunternehmen stellten neue, stark auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Projekte vor. Der Zulauf war hoch – viele Gespräche führten bereits zu konkreten Folgekontakten und Terminvereinbarungen. Die Messe zeigte damit klar, welche Themen Käufer:innen heute bewegen: nachhaltiges und zukunftsorientiertes Wohnen, realistische Finanzierbarkeit und die Zukunftsfähigkeit älterer Bestandsobjekte.

Design trifft Nachhaltigkeit

Erstmals präsentiert sich Saloni Furniture als Interior Partner der Messe. Die internationale Marke steht für hochwertiges Möbeldesign und nachhaltige Produktion. Besucher:innen erleben ausgewählte Stücke direkt im Erste Wohnzimmer sowie an der Media Wall.

Weitere Informationen

Über die Erste Wohnmesse

Die Erste Wohnmesse ist Österreichs größte Immobilienmesse und bringt seit über 20 Jahren an einem Sonntag im Herbst alle zusammen, die sich für das Thema Wohnen begeistern – von Wohnungssuchenden über Bauträger und Makler:innen bis hin zu Finanz- und Servicepartnern.

Mit jährlich über 4.500 Besucher:innen, 45 Ausstellern und 20 Medienpartnern bietet sie einen kompakten Marktüberblick, wertvolle Beratung und praxisnahe Fachvorträge zu aktuellen Themen wie nachhaltiges Wohnen, Energieeffizienz und digitale Wohntrends.

Die Messe versteht sich als Plattform für Austausch, Wissen und Inspiration – und ist zugleich ein Ort, an dem Zukunft des Wohnens erlebbar wird.

Weitere Informationen: www.erstewohnmesse.at

Über enteco Concept GmbH

enteco ist eine Digital- und Eventmarketing-Agentur mit Sitz in Wien. enteco setzt auf die Kombination von Social Media, Event-Marketing sowie Website und Plattform-Development. Die Kombination dieser drei Kern-Disziplinen ermöglicht einen umfassenden (digitalen) Marketingansatz mit strategischen Eckpfeilern.

Seit 2021 führt CEO und Inhaber Sebastian Berloffa das 1997 gegründete Unternehmen. Die Agentur verbindet langjährige Erfahrung im Event-Management mit digitaler Expertise und entwickelt maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für Unternehmen und Organisationen. Sie ist Ausrichterin der jährlich stattfindenden größten Immobilien-Messe, der Erste Wohnmesse, mit digitalen und interaktiven Touch-Points.

Zu den Kunden zählen u.a.: die WKO, Erste Bank, Glorit, BUWOG, Strabag Real Estate, EHL, FINcredible, Mischek, UBM Development, Rhomberg Bau, Ulreich Bauträger, MS Schwarz GmbH, BWSG und viele weitere.

Weitere Informationen: www.enteco.at

Über 45 Aussteller und 20 Medienpartner präsentieren aktuelle Wohn-, Haus- und Anlageprojekte, neue Finanzierungsmöglichkeiten sowie Trends rund ums energieeffiziente und klimafreundliche Wohnen. Besucher:innen können direkt mit Expert:innen ins Gespräch kommen, individuelle Fragen klären und sich inspirieren lassen.

Highlight 2025: Saloni Furniture

Saloni Furniture ist erstmals Interior Partner der Messe. Die internationale Marke steht für hochwertiges Design mit nachhaltigem Anspruch – zu sehen im Erste Wohnzimmer (auf der großen Vortragsbühne) und in Media Wall – Lounge.

Auch das Rahmenprogramm überzeugt: Auf zwei Bühnen erwarten die Gäste informative Fachvorträge, Diskussionen und Praxisbeispiele – von Finanzierung über Energieeffizienz bis zu digitalem Wohnen. Die Fokus-Bühne bietet als Silent Stage mit Funkkopfhörern ein konzentriertes Zuhören mitten im Messegeschehen.

Neu in diesem Jahr ist außerdem ein freilaufender Roboter, der Besucher:innen bei der Orientierung hilft und für Interaktion auf dem Messegelände sorgt. Familien profitieren von einer Kinderecke mit Betreuung, die für entspannte Messebesuche sorgt.

Als ÖkoEvent der Stadt Wien achtet die Erste Wohnmesse konsequent auf Nachhaltigkeit – von der Organisation über die Ressourcennutzung bis zur Abfallvermeidung. Und wer mitmacht, kann gewinnen: Die Besucher:innen-Umfrage bietet die Chance auf attraktive Interior-Pakete, Erlebnisgutscheine und nachhaltige Sachpreise.

The Making of einer erfolgreichen Messe

Die Erste Wohnmesse wird vom BSC-Kunden, der Wiener Digital- und Eventmarketing-Agentur enteco verantwortet und ausgerichtet – inklusive Konzeption, Operations-Management, Kalkulation, wirtschaftlicher Gesamtsteuerung, Plattformbetrieb und gesamter Vermarktung.

Die digitale Plattform www.erstewohnmesse.at, 2020 von enteco-CEO Sebastian Berloffa als digitale Messealternative gegründet, dient heute als ganzjähriger Touchpoint und wurde vor der diesjährigen Messe modernisiert – mit neuer Programmierung, optimierter UX und KI-Elementen.

Zusätzlich betreibt enteco die Social-Media-Kanäle der Messe und erzielt damit eine Jahresreichweite von über einer Million Personen. „Unser integrativer Ansatz – Event, Plattform, Vermarktung und Wirtschaftlichkeit aus einer Hand – zahlt sich aus. Mit konsequentem Projektmanagement, smarten Tools und fundiertem Marketing-Know-how schaffen wir echten Mehrwert für Aussteller und Besucher:innen“, sagt Sebastian Berloffa.

Facts:

📅 16. November 2025, 10:00–18:00 Uhr
📍 Erste Campus, Am Belvedere, Wien
🎟️ Kostenlose Tickets: www.erstewohnmesse.at/anmelden

Die Hausverwaltungsbranche steht unter Druck. Steigende Anforderungen, hoher Kommunikationsaufwand und administrative Komplexität prägen den Alltag. Eine aktuelle Untersuchung – durchgeführt von BSC Strategy Consulting in Kooperation mit BOCK immo-consulting – zeigt deutlich: Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und digitalen Tools ist noch lange nicht Standard, obwohl die Potenziale enorm sind.

Was Hausverwalter jetzt wissen sollten

Das spannende und praxisnahe WKO Webinar von Sabina Berloffa und Susanne Bock liefert einen kompakten Überblick über den Status quo und zeigt auf, wo KI in der Hausverwaltung konkret ansetzen kann.

Hier geht’s direkt zum Webinar:
👉 Zum Video auf YouTube

Ein zentrales Thema: Zeitfresser erkennen und Prozesse optimieren. Die Umfrage zeigt, dass besonders viel Arbeitszeit in folgende Bereiche fließt:
• Kommunikation mit Eigentümern, Mietern und externen Dienstleistern
• Administrative Aufgaben wie Terminplanung, Buchhaltung, Abrechnung
• Instandhaltung und technische Betreuung

Hier bietet KI konkrete Entlastung: Ob durch Chatbots für Standardanfragen, automatisierte Dokumentenverwaltung oder Predictive Maintenance – viele repetitive Tätigkeiten lassen sich effizienter gestalten.

Herausforderungen & Potenziale im Überblick

Viele Hausverwaltungen stehen vor ähnlichen Hürden:
• Fehlende personelle und technische Ressourcen
• Datenschutzbedenken
• Komplexe Systemlandschaften und mangelnde Schnittstellen
• Unterschiedliche Datenquellen und -formate

Doch Befragungen zeigen: Die Offenheit für Innovation ist da. Wer jetzt gezielt in passende Lösungen investiert, kann nicht nur die Servicequalität verbessern, sondern sich auch strategisch zukunftssicher aufstellen.

Im Webinar werden acht konkrete Anwendungsfelder von KI vorgestellt – von Kommunikation und Kundenservice über Instandhaltung bis hin zum Dokumentenmanagement. Das Ziel: Weniger Zeitverlust durch manuelle Tätigkeiten und eine digital gestützte Verwaltung.

Fazit: Jetzt ist der richtige Zeitpunkt

Künstliche Intelligenz ist kein Zukunftsthema mehr, sondern ein klarer Wettbewerbsvorteil für Hausverwaltungen, die Prozesse optimieren und ihre Teams entlasten wollen.

Nutzen Sie das Know-how aus dem WKO Webinar von Sabina Berloffa und Susanne Bock, entdecken Sie ungenutzte Potenziale und gestalten Sie Ihre Verwaltung aktiv neu.

Jetzt informieren & Potenziale heben

Wer tiefer einsteigen will, dem empfehlen wir die praxisorientierte Beratung von BSC Strategy Consulting.

Mit individuellen Bedarfsanalysen, Umsetzungsworkshops und optionaler Implementierungsbegleitung wird der Weg zur digitalen Transformation greifbar und machbar – unabhängig von Unternehmensgröße oder bestehendem Systemstand.

Mehr dazu unter:
📩 office@bsc-consulting.at

In der Immobilienverwaltung verdichten sich die Herausforderungen: Hoher Kommunikationsaufwand, komplexe Verwaltungsprozesse und knappe Ressourcen belasten die tägliche Arbeit. Gleichzeitig zeigt eine aktuelle von uns, in Kooperation mit BOCK immo-consulting, durchgeführte Untersuchung unter österreichischen Hausverwaltungen deutlich: Der Einsatz von KI und Digitalisierung steht vielerorts noch ganz am Anfang. Dabei liegen hier enorme Effizienzpotenziale.

Was bremst – und was helfen kann

Viele Verwaltungen kämpfen mit ähnlichen Mustern: Ein Großteil der Arbeitszeit fließt in manuelle Kommunikation, administrative Aufgaben und Abstimmungen mit externen Partnern. Gleichzeitig bestehen große Unterschiede darin, wie Dokumente abgelegt und Prozesse organisiert werden. Zwar planen viele Unternehmen den Einsatz digitaler oder KI-gestützter Tools – doch Know-how, Ressourcen und passende Prozesse fehlen häufig.

Genau hier setzt ein speziell entwickelter Praxis-Workshop an: „PropTech in der Hausverwaltung – Prozessoptimierung durch KI und Digitalisierung“. In einem strukturierten, zweistufigen Format erhalten Verwaltungen ab ca. 15 Mitarbeitenden die Möglichkeit, interne Prozesse gezielt zu analysieren und konkrete Optimierungsschritte zu erarbeiten.

Individuell. Vertraulich. Umsetzungsorientiert.

Der Workshop geht über reine Theorie hinaus. Nach einer individuellen Vorab-Erhebung werden an zwei Halbtagen konkrete Lösungsansätze und passende Technologien diskutiert. Ziel ist ein maßgeschneiderter Umsetzungsplan – inklusive Maßnahmen zur Effizienzsteigerung, Entlastung der Mitarbeitenden und Verbesserung der Servicequalität. Ergänzend ist eine begleitende Implementierungsberatung möglich.

Warum gerade jetzt?

Die Untersuchung zeigt klar: Die digitale Transformation in der Hausverwaltung ist kein abstrakter Trend, sondern ein drängendes Thema. Wer sich frühzeitig mit den Potenzialen von KI beschäftigt, kann personelle Ressourcen besser nutzen, die Kundenzufriedenheit steigern – und sich strategisch zukunftssicher aufstellen.

Das Whitepaper zum Thema KI in der Immobilienverwaltung stellt 8 Einsatzbereiche in der modernen Hausverwaltung vor.

👉 Weitere Informationen und Anmeldung:
www.bsc-consulting.at/workshops/proptech-in-der-hausverwaltung
Oder per E-Mail an: office@bsc-consulting.at

Der regulatorische Handlungsbedarf umfasst dabei vor allem zwei wesentliche Bereiche, die Förderung der AI-Kompetenz sowie gezielte umzusetzende Maßnahmen im Unternehmen.

Förderung der KI-Kompetenz

• Schulung und Weiterbildung: Unternehmen müssen sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden, die mit KI-Systemen arbeiten oder diese überwachen, über das notwendige technische und ethische Know-how verfügen. Dies umfasst regelmäßige Schulungen und die Dokumentation entsprechender Fortbildungsmaßnahmen.
  
• Erstellung einer AI Policy: Eine unternehmensspezifische Richtlinie kann helfen, den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu definieren. Sie sollte unter anderem den erlaubten Einsatzbereich, Risiken und Datenschutzvorgaben abbilden.

Unterlassungen und Risiko-Management

• Unzulässige Manipulation: KI-Systeme dürfen nicht dazu verwendet werden, Menschen unterschwellig zu beeinflussen, zu täuschen oder ihre Entscheidungsfreiheit zu umgehen. Insbesondere dürfen Schwächen von vulnerablen Gruppen nicht ausgenutzt werden.
  
• Eingeschränkte biometrische Verfahren: Praktiken wie die automatisierte Gesichtserkennung aus Internetbildern oder Emotionserkennung am Arbeitsplatz sind stark reglementiert – Ausnahmen gibt es nur in sehr spezifischen Bereichen wie der medizinischen Sicherheit.
  
• Sanktionen: Verstöße gegen die Vorschriften können hohe Geldbußen nach sich ziehen, die im Extremfall bis zu 35 Millionen Euro oder 7 % des weltweiten Jahresumsatzes betragen können. Auch datenschutzrechtliche und schadenersatzrechtliche Folgen sind nicht auszuschließen.

Maßnahmen im Unternehmen

Um den Anforderungen des EU AI Acts gerecht zu werden, sind gezielte Maßnahmen erforderlich, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre KI-Systeme sicher und rechtskonform einzusetzen. Zunächst ist eine Inventarisierung notwendig, bei der alle bereits eingesetzten oder geplanten KI-Systeme erfasst werden. Darauf folgend empfiehlt sich eine Risikobewertung, in der die verschiedenen Einsatzbereiche analysiert und potenzielle Risiken identifiziert werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie den Umgang mit den Systemen verstehen und verantwortungsbewusst nutzen. Zudem erfordert die Einhaltung der Vorschriften eine enge interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen IT, Recht und Datenschutz, um alle Compliance-Anforderungen wirksam umzusetzen.

Handlungsempfehlungen

Um den vielfältigen Anforderungen des EU AI Acts gerecht zu werden, sollten Unternehmen proaktiv und strategisch handeln. Hier einige zentrale Empfehlungen:

Entwicklung einer unternehmensspezifischen AI Policy

• Entwicklung einer unternehmensspezifischen AI Policy:
  
• Klare Definition der Einsatzbereiche: Legen Sie fest, welche KI-Systeme in Ihrem Unternehmen erlaubt sind und welche nicht.
  
• Regelungen zur Datennutzung und Transparenz: Schaffen Sie klare Vorgaben für den Umgang mit Daten, die in KI-Prozessen verwendet werden. Dies erhöht die Nachvollziehbarkeit und das Vertrauen gegenüber Aufsichtsbehörden und Endnutzern.

Systematische Risikoanalyse und Dokumentation

• Inventarisierung und Bewertung: Führen Sie eine umfassende Bestandsaufnahme aller KI-Systeme durch und bewerten Sie diese hinsichtlich ihrer Risiken.
  
• Technische Dokumentation: Halten Sie alle relevanten Prozesse, Datenflüsse und Entscheidungskriterien lückenlos fest, um im Falle von Prüfungen gerüstet zu sein.

Schulung und kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter

• Aufbau von Fachkompetenz: Organisieren Sie regelmäßige Trainings, um das technische und ethische Verständnis im Umgang mit KI zu stärken.
  
• Interdisziplinäre Workshops: Fördern Sie den Austausch zwischen IT, Recht und Datenschutz, um eine ganzheitliche Umsetzung der Vorgaben sicherzustellen.

Integration von Compliance-Lösungen

• Technologische Unterstützung: Nutzen Sie spezialisierte Lösungen, die den sicheren Einsatz von KI unterstützen. Beispielsweise können Plattformen wie das VIER AI Gateway helfen, generative KI-Systeme in bestehende Unternehmensprozesse zu integrieren – immer im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
  
• Regelmäßige Audits: Führen Sie interne und externe Überprüfungen durch, um die kontinuierliche Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sicherzustellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Weitere Informationen:
Der EU AI Act: Überblick und Bausteine (Teil 1)

Überblick und allgemeine Einordnung

Die rasante Entwicklung von Künstlicher Intelligenz (KI) revolutioniert die Unternehmenswelt und mit dieser Innovation geht auch eine neue regulatorische Realität einher.

In diesem Blogbeitrag beleuchten wir in zwei Teilen den Überblick über die Verordnung, die konkreten Anforderungen und den daraus resultierenden Handlungsbedarf sowie praxisnahe Empfehlungen für einen rechtssicheren Einsatz und eine effektive Risikominimierung.

Die EU hat mit dem AI Act einen regulatorischen Rahmen geschaffen, der den sicheren, transparenten und ethisch vertretbaren Einsatz von KI gewährleisten soll. Zentraler Gedanke der Verordnung ist es, das Vertrauen der Bürger in KI-Anwendungen zu stärken und gleichzeitig Innovationen zu fördern. Hierbei werden KI-Systeme in unterschiedliche Risikokategorien eingeteilt – von geringem bis hin zu hohem Risiko.

Unternehmen, die KI einsetzen oder bereitstellen, müssen sich künftig an klare Vorgaben halten. Dies betrifft nicht nur die Entwicklung und Implementierung neuer KI-Projekte, sondern auch den ungewollten Einsatz, etwa wenn KI-Systeme über Softwareupdates in bestehende Abläufe gelangen. Bereits ab dem 2. Februar 2025 treten erste Pflichten und Verbote in Kraft, sodass sich Unternehmen frühzeitig auf die neuen Anforderungen einstellen müssen.

Die Verordnung richtet sich sowohl an Anbieter – also jene, die KI-Systeme entwickeln und bereitstellen – als auch an Betreiber, die diese Systeme im eigenen Geschäftsprozess nutzen. Ziel ist es, durch entsprechende Maßnahmen die Einhaltung von Grundrechten, Datenschutz und Transparenz sicherzustellen, während gleichzeitig Innovationspotenziale erhalten bleiben.

Bausteine des EU AI Acts

Die Bausteine des EU AI Acts bilden das Fundament für einen verantwortungsvollen Umgang mit KI in Europa. Zu den wichtigsten Komponenten gehören:

Zentrale Elemente:

• Kernziele und Grundprinzipien:
  Der EU AI Act zielt darauf ab, die Grundrechte der EU-Bürger zu schützen, Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten und schädliche Einflüsse von KI-Systemen zu vermeiden.
  
• Risikokategorisierung:
  KI-Systeme werden in unterschiedliche Risikostufen eingeteilt – von minimalem und begrenztem Risiko bis hin zu hohem und inakzeptablem Risiko. Diese Einteilung bestimmt, welche Anforderungen an die jeweiligen Systeme gestellt werden.
  
• Pflichten für Anbieter und Betreiber:
  Sowohl Unternehmen, die KI-Systeme entwickeln und bereitstellen (Anbieter), als auch solche, die diese Systeme nutzen (Betreiber), müssen verschiedene Pflichten erfüllen. Dazu zählen unter anderem die Durchführung von Schulungen, die Erstellung einer unternehmensspezifischen AI Policy, umfassende technische Dokumentationen, Risikomanagement und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.
  
• Überwachung und Sanktionen:
  Der EU AI Act sieht die Einrichtung von Aufsichtsbehörden sowie strenge Sanktionen vor – Geldbußen, die bei Verstößen bis zu 35 Millionen Euro oder 7 % des weltweiten Jahresumsatzes betragen können, sowie weitere haftungsrechtliche Konsequenzen.

Weitere Informationen:
EU AI Act: Anforderungen und Handlungsempfehlungen (Teil 2)

Der alljährliche Immobilien-Sonntag im Herbst im Erste Campus am Belvedere stand ganz im Zeichen rund um die Themen Häuser, Wohnen, Bauen und Finanzieren.

Mit einem neuen Aussteller-Rekord und 4.520 Immobilieninteressierten erreichte die beliebte Publikumsmesse vor Ort sowie auch über das Streaming der Vorträge in der Stage Hall ein absolutes All-time-high in beiden Bereichen.

Sowohl Besucher:innen als auch Aussteller identifizierten Nachhaltigkeit und Energieeffizienz als absolute Dringlichkeit bei neuen Wohnprojekten und als wichtigen Entscheidungsfaktor. Weiter

Hier sind alle Fotos zur Erste Wohnmesse 2024 und das Aftermovie.

10 praktische KI-Tools für Unternehmen

Von Effizienzsteigerung über die Personalisierung der Kund:innenerfahrung bis hin zur Skalierung von Innovationen –  KI-Tools öffnen die Tür zu neuen Möglichkeiten in nahezu jedem Geschäftsbereich.

In diesem Artikel beschäftigen wir uns mit 10 fortschrittlichen KI-Tools, die speziell darauf ausgerichtet sind, Unternehmen in ihrer digitalen Transformation zu unterstützen und einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu bieten. Unseren Fokus richten wir dabei auf die Kernfunktionen, Anwendungsbereiche und den praktischen Nutzen jedes Tools, um zu verdeutlichen, wie diese Technologien konkret eine Steigerung Wettbewerbsfähigkeit und Innovation bewirken können.

1. GPT-4 von OpenAI

GPT-4, die neueste Generation des „Generative Pre-trained Transformer“ von OpenAI, setzt neue Maßstäbe in der Textgenerierung. Mit seiner Fähigkeit, kontextbezogenen und nuancierten Text zu generieren, unterstützt GPT-4 eine Vielzahl von Anwendungen – von der Erstellung komplexer Geschäftsdokumente bis hin zur Automatisierung von Kund:inneninteraktionen. Unternehmen können so hochwertige Inhalte produzieren, die manuell nur mit erheblichen Effizienzeinbußen zu bewerkstelligen wären.

GPT-4 ist über ein Abonnement in verschiedenen Preisstufen verfügbar, welche optimal den individuellen Bedürfnissen verschiedener Organisationssparten entsprechen. Durch seine fortschrittliche Technologie ermöglicht GPT-4 es Unternehmen, ihre Content-Strategie zu revolutionieren, indem automatisch Inhalte erstellt werden, die spezifisch auf die jeweiligen Zielgruppen zugeschnitten sind.

2. ChatGPT von OpenAI

ChatGPT revolutioniert den Kund:innenservice durch die Bereitstellung eines KI-basierten Chatbots, der in Echtzeit auf Kundenanfragen reagiert. Diese Technologie kann in Websites, Apps und sozialen Medien integriert werden, um schnelle und effiziente Antworten zu liefern, wodurch die Kund:innenenzufriedenheit erheblich gesteigert wird. Somit bietet ChatGPT Unternehmen die Möglichkeit, ihren Support zu skalieren und das ohne Einsatz von zusätzlichen menschlichen Ressourcen.

Die Integration erfolgt über APIs, die leicht in bestehende Kund:innenservice-Plattformen eingebunden werden können, wodurch Unternehmen in der Lage sind, ihre Serviceangebote zu erweitern und zu verbessern.

3. Copy.ai

Copy.ai ist ein Tool zur Texterstellung, das speziell für Marketingzwecke entwickelt wurde. Mithilfe von KI generiert es kreative und ansprechende Texte für E-Mails, Anzeigen, Websites und mehr. Mit Copy.ai können Marketingteams schnell Ideen für Kampagnentexte entwickeln und diese sofort umsetzen, was den kreativen Prozess beschleunigt und gleichzeitig die Markteinführungszeit verkürzt.

Verfügbar ist Copy.ai über verschiedene Abonnements, die Zugang zu einer breiten Palette von an Funktionen bieten, einschließlich Sprachanpassungen und Tonstilvorgaben, die es ermöglichen, die Marke einheitlich zu präsentieren.

4. ContentBot

ContentBot bietet automatisierte Lösungen für die Erstellung von Inhalten, von Blogposts bis zu vollständigen Artikeln. Dieses Tool ist ideal für Unternehmen, die ihre Content-Zahlen erhöhen möchten, ohne zusätzliche Autor:innen einstellen zu müssen. Durch die Verwendung von KI zur  Trendanalyse und die Generierung von SEO-optimierten Texten unterstützt ContentBot Unternehmen dabei, ihre Online-Präsenz zu stärken.

ContentBot ist in verschiedenen Abonnementmodellen verfügbar, die auf die Bedürfnisse von Kleinunternehmen bis hin zu großen Unternehmen zugeschnitten sind.

5. Midjourney

Midjourney nutzt fortschrittliche KI, um beeindruckende Bildinhalte zu erstellen, die für Marketing- und Werbezwecke verwendet werden können. Von der automatischen Bildbearbeitung bis hin zur Erstellung von Grafikdesigns kann Midjourney Unternehmen dabei unterstützen, visuell ansprechende Inhalte zu produzieren, die auf sozialen Medien oder in anderen digitalen Medien herausstechen.

Verfügbar über eine monatliche oder jährliche Mitgliedschaft, bietet Midjourney Zugang zu leistungsstarken Werkzeugen, die die Kreativität fördern und gleichzeitig die Produktionszeiten verkürzen.

6. DALL-E von OpenAI

DALL-E, ebenfalls von OpenAI entwickelt, ist ein bahnbrechendes Tool zur Bildgenerierung, das in der Lage ist, aus einfachen Textbeschreibungen komplexe Bilder zu erstellen. Dieses Tool wird häufig verwendet, um einzigartige und ansprechende visuelle Inhalte für Werbekampagnen zu entwickeln, die die Aufmerksamkeit des Publikums auf sich ziehen. DALL-E ermöglicht es Unternehmen, ihre Kreativität  über den Grenzen traditioneller Fotografie oder Grafikdesigns hinaus auszudrücken. Der Zugang zu DALL-E erfolgt über ein flexibles Abrechnungsmodell, das Unternehmen ermöglicht, je nach Bedarf Skalierungen vorzunehmen.

7. Canva

Canva ist ein benutzerfreundliches Grafikdesign-Tool, das KI nutzt, um Designvorschläge zu machen und den Designprozess zu automatisieren. Es bietet zahlreiche Vorlagen und Designelemente, die es auch Nicht-Designer:innen ermöglichen, professionelle wirkende Inhalte für soziale Medien, Präsentationen, Werbematerialien und mehr zu erstellen. Canva ist besonders wertvoll für kleine bis mittlere Unternehmen, die ohne große Designabteilung auskommen müssen, da es eine kostengünstige Lösung bietet, die benutzerfreundlich ist und dennoch professionelle Ergebnisse liefert.

Verfügbar über verschiedene Abonnementstufen, ermöglicht Canva Zugriff auf Premium-Designelemente und erweiterte Funktionen, wie das Setzen von Branding-Kit-Standards, die die Markenkohärenz über alle Plattformen hinweg sicherstellen.

8. HeyGen

HeyGen ist ein innovatives Tool zur Videoerstellung, das mithilfe von KI personalisierte Videos generiert. Es ist ideal für Unternehmen, die ihren Kund:innen maßgeschneiderte Nachrichten senden möchten, wie z.B. individuelle Begrüßungen oder spezifische Produktinformationen in Videoform.

HeyGen hilft Unternehmen, eine stärkere emotionale Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen, indem es personalisierte Inhalte schafft. Die Plattform bietet verschiedene Preisoptionen, die es Unternehmen ermöglichen, Features basierend auf ihren spezifischen Anforderungen und Budgets auszuwählen.

9. Opus Clips

Opus Clips ist eine leistungsstarke Plattform zur Erstellung von Kurzvideos, die speziell für soziale Medien entwickelt wurde. Mit KI-gesteuerten Werkzeugen optimiert Opus Clips den Videobearbeitungsprozess, indem es automatisch die besten Schnitte auswählt und die Inhalte für verschiedene soziale Medienplattformen anpasst. Dies macht es ideal für Marketingteams, die effektiv auf Plattformen wie TikTok, Instagram und Facebook aktiv sein möchten. Opus Clips bietet flexible Abonnementpläne, die es Unternehmen ermöglichen, das Tool nach Bedarf zu skalieren und die Produktion von Video-Content effizient zu gestalten

10. Suno

Suno revolutioniert die Audioproduktion durch die Bereitstellung einer KI-gesteuerten Plattform, die Texte in natürlich klingende Sprache umwandelt. Dies ist besonders nützlich für die Erstellung von Podcasts, Audiowerbung und anderen Audioinhalten, die eine persönliche Note erfordern. Suno bietet eine breite Palette von Stimmen und Sprachen an, wodurch Unternehmen global agieren und ihre Inhalte einem internationalen Publikum zugänglich machen können. Die Preismodelle sind flexibel und richten sich nach der Nutzungshäufigkeit und den spezifischen Anforderungen der Kund:innen.

Ein inspirierendes Beispiel kommt aus einer überraschenden Ecke – der Telekom-Branche, genauer gesagt von der A1 Telekom. Wir sprechen mit der Innovation Managerin, Frau Claudia Panozzo, vom A1 Start-up Campus und werfen einen Blick darauf, wie der A1 Start Up Campus und Innovationspreis als Best Practices fungieren und als Vorbild für die Immobilienwelt dienen könnten.

A1 Start Up Campus: Ein Inkubator für Innovationen

BSC Consulting: Worum geht es beim Start Up Campus?
Claudia Panozzo: „Der A1 Start Up Campus, bereits 2015 eröffnet, ist einer der führenden Inkubatoren in Österreich. Dieser Campus ist ein zentrales Element der Innovationsstrategie von A1 Telekom Austria und bietet jungen Start Ups einen dreijährigen Entwicklungszyklus. Dabei erhalten die Gründer nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch Unterstützung in Form von klassischem Business Consulting. Über 30 interne Berater stehen zur Verfügung, um alle geschäftsrelevanten Themen von Verkauf und Kommunikation bis hin zu rechtlichen Fragen abzudecken. Zudem werden den Start-ups Büroräume im Herzen von Wien sowie eine erstklassige IT-Infrastruktur zur Verfügung gestellt.“

Innovationen mit Geschäftsbezug

BSC Consulting: Welche Art von Start Ups sind bei Ihnen dabei?
Claudia Panozzo: „ Unsere A1 Start Up Campus Member kommen aus unterschiedlichen Branchen. Was sie gemeinsam haben, ist dass ihre Lösungen aus dem digitalen Umfeld kommen. Wir suchen Innovationen, die auch einen Bezug zu A1 und unseren Geschäftsfeldern haben.“

Innovationspreis: Anerkennung für Innovationen

Der A1 Start-up Campus hat auch den A1 Innovationspreis ins Leben gerufen, der innovative Start Ups auszeichnet und fördert. Praktisch jährlich sucht der A1 Start Up Campus prestigeträchtige und zukunftsversprechende Projekte, wo Gründer und Gründerinnen von heute Lösungen für morgen vorstellen.

BSC Consulting:
Kann sich jedes Start Up für den A1 Innovationspreis bewerben?
Claudia Panozzo: „Wir suchen in diesem Jahr Start Ups mit digitalen Lösungen aus den folgenden 5 Kategorien: Cyber Security, ESG, Cloud, Fin/Insuretech und KI. Bewerben kann sich jedes gegründete Start Up, das zumindest einen Prototypen oder erste Kunden hat.“

Ökosystem mit Start Ups

BSC Consulting:
Warum investiert A1 in junge Unternehmen – ist das ein integrativer Bestandteil der Philosophie?Claudia Panozzo:  „Kooperationen mit Start Ups gibt es bei A1 schon recht lange – um das auch sichtbar zu machen wurde eben 2015 der A1 Start Up Campus ins Leben gerufen. Start Ups nutzen neue Technologien um Probleme verschiedener Arten zu lösen. Als Corporate bleibt für so etwas oft wenig Zeit, da der Fokus hauptsächlich auf dem Kerngeschäft liegt.

Somit haben wir in dem Ökysystem mit Start Ups ein innovatives Umfeld für uns geschaffen und haben Lösungen der Start Ups bei uns erfolgreich implementiert, zB. das beleglose Zahlen mit warrify in allen A1 Shops oder z.B. der A1 Onlineschutz (A1 Net Protect), ein Produkt des Start Ups Whalebone. Den Start Ups helfen derartige Vertriebskanäle beim Wachstum – ein Win-Win für beide Seiten. Zudem wollen wir als Telekommunikationsanbieter unseren Kunden innovative Produkte anbieten.“

Stimmungslage bei Start Ups

BSC Consulting.
Wie sehen Sie die Start Up-Szene im Moment generell?
Claudia Panozzo: „Wir freuen uns, dass die Start Up Szene in Österreich kontinuierlich wächst. Viele private und auch öffentliche Initiativen helfen dabei. Start Ups sind Innovationstreiber und natürlich auch Motor für die heimische Wirtschaft. Natürlich sind Start Ups derzeit von steigenden Zinsen und wirtschaftlichen Unsicherheiten betroffen, dass hat sich auch bei den Investitionen und weniger Finanzierungsrunden, ausgewirkt.“

Innovation-Leader auch für die Immo-Branche?

Fazit: Sowohl die Institution des A1 Start Up-Campus als auch der Innovationspreis der A1 sind Initiativen, die gezielt Innovationen vorantreiben. Unternehmen im Immobilienbereich sollten die aktuelle Flaute im Immobilienmarkt nutzen und sich von diesen Initiativen inspirieren lassen, um ähnliche Innovationsstrategien einzuführen. Durch eine nachhaltige Positionierung als Innovations-Leader wird das Innovations-Know-how im eigenen Unternehmen gestärkt, und gleichzeitig profitiert die gesamte Branche von der Innovationskraft der führenden Unternehmen. Obwohl es bereits einige Corporates im Immobilienbereich gibt, die Innovationen aktiv fördern, ist es insgesamt an der Zeit, den veralteten Ansatz in Bezug auf Digitalisierung und Innovation zu überwinden.

Diese Offenheit für Innovationen ist auch für junge Unternehmen im Bereich Property Technology (PropTechs) von Vorteil. Sie haben die Möglichkeit, ihre Ideen und Prototypen praktisch zu präsentieren und erhalten unmittelbares Feedback zur Umsetzbarkeit in der Praxis.

Vielen Dank für das Gespräch!

Die Bewerbungsphase für den A1 Start Up Award dauert noch bis zum 15. September 2023. Alle weiterführende Infos finden Sie hier:

Wanted! Gründer:innen für diesjährigen A1 Start-up Award gesucht

A1 Start Up Award 2023
https://a1startup.net/

2-tägiger Intensiv-Workshop

2-tägiger Intensiv-Workshop "Innovations-Management im Immobilienbereich" inhouse oder im kleinen Teilnehmerkreis.

Makler:innen, PropTechs und Brancheninsider:innen

Volles Haus, Bombenstimmung und jede Menge spannende Insights lieferte das onOffice-Team den eingeladenen Immobilienmakler:innen, PropTech-Vertreter:innen und Brancheninsider:innen am vergangenen Freitag (21.4.) in Aachen.

Der Gründer und CEO Stefan Mandl, COO Marius Siegmund und CTO Janosch Reuschenbach blickten zurück auf die letzten 20 Jahre Makler-Software und CRM-Entwicklung und gaben einen Ausblick auf die neuen Features der Roadmap.

Neue Features auf der Roadmap

So gibt es mit der neuen Benutzeroberfläche „Nova“ Verbesserungen im Look & Feel in Punkto Layout und bei Designelementen, aber auch Verbesserungen der Usability und in der Auftragsverarbeitung sind realisiert. Man ist sich auch sicher, das KI – ua in Richtung Textautomation - auch weiterhin einen entscheidenden Beitrag auf der Roadmap einnehmen wird. Auch die Einbindung diesbezüglicher PropTech-Partner schreitet daher weiter zügig voran.

Aktuell wird auch an der Anbindung von office 365 plus Adress- und Terminverwaltung gearbeitet. Bis Oktober wird es den Usern dann möglich sein, parallell in Outlook zu arbeiten und Termine anzulegen. Das ist – aus Anwendersicht – natürlich ein wirklicher Vorteil und löst einen umständlichen Workaround-Workflow ab.

Der neue Customer Success-Manager Dennis Rüben ist für Customer Solutions in Richtung Consulting zuständig und erklärte die neuen Prozess-Pakete für die DSGVO, Datenpflege, Interessenten-Management,-Scoring und -Qualifying.

„Makler-Kooperation nicht notwendig?“

Caroline Kailuweit, Leaderin der onOffice Academy, provozierte mit dieser Frage und traf damit punktgenau den Makler:innen-Nerv. Sie beschrieb die professionelle Zusammenarbeit von Makler:innen im Rahmen des MLS (Multiple Listing Service). Erfolgreiche Immobilienunternehmen, so Caroline Kailuweit, kooperierten schon lange miteinander. So konnte die onOffice MLS-Plattform innerhalb eines Jahres 12.000 Objekte verzeichnen, was eine Verdoppelung gegenüber dem Vorjahr darstellt.

Ein neues Mindset muss her

Es braucht definitiv ein neues Mindset, um in Hinkunft den Markterfordernissen gerecht zu werden sowie eine ganz neue (moderne) Logik, so die Academy-Chefin. Das man mit dem richtigen Mindset und Marketing zu mehr Kunden kommt, davon ist auch Felix Thönnessen (aus der TV-Show „Die Höhle des Löwen“) überzeugt. Der Businessmentor brachte jede Menge humorige Beispiele aus der eigenen Erfahrung. Auch Georg Ortner, Verkaufstrainer und Betreiber dermaklersprechstunde.de, sieht den Kaufinteressenten im Fokus eines sich veränderten Prozesses und berichtet wie erfolgreiche Maklerbüros sich entsprechend anpassen.

Vom Verkäufer zum Käufermarkt

Im Branchentalk mit Klaus Saloch (eBay), Michael Fröhlich (PriceHubble), Wolfram Gast (von Poll Immobilien) und Maximilian Wolf (Bricks & Mortar Immobilien) ging es einmal mehr um die Veränderung des Marktes in Richtung Käufermarkt, die gestiegenen Zinsen und die entsprechende Preissensibilität. Dabei war man sich einig, dass die Zinsen früher noch höher waren, es Städte in Deutschland gibt, wo das Preisniveau schon wieder auf dem 2022-Niveau ist, aber jene Städte derzeit im Vorteil sind, wo die „Ticketgrößen“ noch etwas kleiner sind als in den Metropolen wie Hamburg, Düsseldorf, München, Frankfurt etc.

Erfolgreiche Makler haben das Bestellerprinzip schon internalisiert

Beim Small-Talk mit den Makler:innen konnte ich wiederholt feststellen, dass die erfolgreichen unter ihnen einiges gemeinsam haben. Das derzeit in Österreich grassierende Schreckensgespenst, das Bestellerprinzip, hat in Deutschland schon lange seinen Schrecken verloren. Die Makler haben gelernt, damit umzugehen und haben Prozesse initiiert, die es ihnen ermöglichen, den Mieten-Markt zu bedienen. Die Digitalisierung hat dabei einiges unterstützt. „Man muss seine Zielgruppe verstehen“, sagen viele, „und genau wissen, wie und welche Tools man einsetzt und wie die eigene Dienstleistung aussieht.“ Die Maklerei ist nicht weggegangen – im Gegenteil – die Abgeber haben gelernt, dass ein guter Makler etwas kostet, aber auch etwas bringt. Die Mieter:innen haben gelernt, dass sie – um an gute Wohnungen zu kommen – beweisen müssen, dass sie gute Mieter sind. (Autor: Sabina Berloffa)